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생방송 서비스 이용안내

결제

1개월/2개월/3개월 단위로 상품을 결제할 수 있습니다.


장기 상품 결제 또는 연장 결제(동일한 상품을 2번 이상 결제)할 경우 가격을 할인해드립니다.

- 2개월 상품 결제 시 전체 금액의 5% 할인

- 3개월 상품 결제 시 전체 금액의 10% 할인

- 연장 결제 시 전체 금액의 10% 할인


결제수단 : 신용카드, 가상계좌, 무통장 입금, 이머니


투자자문 서비스의 경우 결제 전 계약서 작성이 선행되어야 합니다.



변경/일시정시/해지

변경

전문가 방송의 경우 결제건당 단 1번에 대해서만 다른 전문가 방송을 변경할 수 있습니다.

결제 금액에서 사용 금액을 제외한 잔여 금액만큼 다른 전문가 방송을 이용할 수 있으며, 방송마다 결제 금액이 다르므로 변경 후 잔여 서비스 기간이 달라질 수 있습니다.

투자자문 방송은 변경이 불가능합니다.


일시정지

갑작스러운 사정이 생겨 방송을 이용하기 어려운 경우 결제건당 1번에 한해 서비스를 정지시킬 수 있습니다.

정지 기간은 최대 7일이며, 그 후 남은 기간만큼 서비스를 이용하실 수 있습니다.


해지

전체 결제금액에서 사용 금액과 환불 수수료(결제 금액의 10%)를 제외한 잔여분을 환불해드립니다.

환불금 입금일은 매주 수/금요일이며 입금일 당일이 공휴일인 경우 다른 날로 변경될 수 있습니다.



기타

변경 / 일시정지 / 해지를 원할 경우 이토마토 고객센터로 문의주시기 바랍니다. 토마토투자자문의 서비스는 토마토투자자문 고객센터로 문의주십시오.


- 이토마토 고객센터 : 02-2128-3355
- 토마토투자자문 고객센터 : 02-2128-3300



알림

생방송 회원 알림

생방송 회원에 한해 방송에서 언급한 주요 내용을 투자클럽 앱의 생방송 회원 알림으로 받아보실 수 있습니다.

해당 알림을 수신 설정하지 않은 경우 알림 대신 문자를 받게 됩니다.


투자클럽 알림

각 전문가 / 투자자문의 투자클럽에 가입한 회원에게 투자클럽에서 무료로 알림을 보내드립니다.

해당 서비스는 알림으로만 지원됩니다.


알림 수신 설정하기

① 투자클럽 앱 상단 우측에 벨 모양의 알림 아이콘을 클릭 하세요.

② 알림 페이지 상단 우측의 톱니바퀴 모양의 설정 아이콘을 클릭하세요.

③ ‘생방송 회원 알림 / 투자클럽 알림’에 체크하면 이후로 해당 알림을 수신받을 수 있습니다.



결제

결제 당일만 이용 가능합니다. 당일 이외에 녹화방송 시청 불가능하며 재결제시에만 이용 가능합니다.


결제수단 : 신용카드, 가상계좌, 이머니, 휴대폰 (무통장 입금 불가)



변경/해지

변경 및 해지 불가능 합니다.



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